A palestra Liderança efetiva, do consultor Adilson Santos, iniciou com as principais características do cenário atual e os desafios enfrentados.
E como podemos vencer estes desafios?
“Toda equipe requer um líder”
Agora, como ser um líder? Como liderar uma equipe?
Algumas regras, já conhecidas, estão na metodologia da Gestão por Competência: O CHA, sigla para Conhecimento, Habilidade e Atitude, conhecido também como Tripé da Competência:
Conhecimento – Técnicas de comunicação, negociação, planejamento e motivação, conhecer a organização, a equipe e o cliente, e noções de finanças.
Habilidade – Administrar conflitos e tempo, motivar, delegar, orientar e ensinar, persuadir e convencer, fornecer e receber feedback, expor idéias com clareza e objetividade, capacidade de síntese, dialogar e apresentar-se em público, disciplina e método, e tomada de decisão.
Atitude – Agilidade de raciocínio, flexibilidade e versatilidade, criatividade e visão, carisma e empatia, autoconfiança e bom humor.
Frases inspiradoras citadas:
“O líder precisa ter a capacidade de explorar as competências e recursos”
“Quanto mais poder você delega, mais poder você têm”
“Você faz suas escolhas, e suas escolhas fazem você”
Steve Beckman
Em seguida, foi apresentado um caso de liderança, que pesquisei melhor para trazer um resumo mais detalhado para vocês.
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